Política de envío

Tras completar su compra, recibirá una notificación en la dirección de correo electrónico registrada en su pedido, que incluirá su número de pedido. Esta confirmación se realizará en un plazo máximo de 48 horas. Si no recibe la notificación después de 48 horas, póngase en contacto con nosotros por WhatsApp para pedidos online al número 3228131823.

Recuerde que los envíos se realizan a la dirección indicada en los detalles de su compra. Una vez generado el número de seguimiento, no se podrán realizar cambios ni modificaciones en dicha dirección.

Realizamos envíos a la mayoría de los municipios de Colombia a través de Interrapidisimo. Los tiempos de entrega varían según su ubicación, las condiciones climáticas y el estado de las carreteras.

Tenga en cuenta que los sábados, domingos y días festivos pueden ocasionar retrasos en las entregas.

Ten en cuenta que en Colombia, HAKA MORA cubre los gastos de envío en la mayoría de los productos. Para envíos internacionales, el costo dependerá del país de destino. Ten en cuenta que algunos productos no cuentan con envío gratis; en esos casos, el valor del envío se mostrará claramente antes de finalizar tu compra.

IMPORTANTE: Si su paquete llega dañado o abierto, NO lo acepte y contáctenos inmediatamente a través de WhatsApp para pedidos en línea al 3228131823.